(通讯员:周晓寻 摄影:姬琬枫)7月3日,安博·体育(China)官方网站动科动医学院赴武汉希望动物医院暑期实践团队正式启程,前往武汉希望动物医院的武昌24小时转诊中心。实践活动历时七天,团队在此期间对宠物医院的运行模式和宠物医生一天的日常工作等进行调研。
据悉,武汉希望动物医院成立于2008年,现于汉口、武昌、汉阳、青山等地有多家院区及一家转诊中心,并不断快速发展壮大,是专注于宠物临床诊疗技术和动物福利的连锁型动物福利的连锁型动物医院。此次调研团队通过与宠物医生的近距离接触、观察的方式,对动医行业的情况有了基本的了解。
实践小组第一天到武汉希望动物医院合影
独特的运营模式
在初次进入动物医院与杨斐院长的交流提问中,调研者们了解到了该动物医院基本的运营模式与人医类似。杨院长提到:在武汉,宠物医院的运营方式形态各异,有的是按照职能分类运作,有的是按照宠物病理情况进行专攻,而本次调研的武汉希望动物医院的运营模式,与前两者有些许不同。她强调,无论是哪种运营模式,只要是有效的,就是可行的,医院也会根据各自医院的特点进行调整。
此外,调研者们还了解到,该动物医院将室内划分为了六个部分进行排班轮流制,分别为:前台、药房、化验室、手术室、处置区和住院部,每天分早班、晚班和夜班三个时间段,值班表一周更换一次,以保证医生们充分的休息时间避免过度疲劳。
辛苦的宠医工作
经过七天和宠医的“亲密接触”,团队基本掌握了宠医一天24小时的工作日常。在该动物医院中,宠医的工作时间大多是从早上九点到晚上九点,共计12个小时。早上九点到医院后,宠医们首先举行每日例会,讨论一天的基本工作内容并交流每只患病动物的身体情况,随后宠医们会共同清理粪便并对住院宠物们的病房进行消毒,这些前期工作完成后,宠医们才会开始诊断和治疗宠物们。在这七天里,实践团队在认真学习的同时还真真切切地感受到了医院工作者们对宠物们细心的照顾和一丝不苟的精神,这种“宠医精神”也感染到了团队成员,让他们对这个行业有了更深刻的认识。
团队成员学习如何处理受伤的宠物
融洽的医患关系
通过本实践,调研者们发现了宠医与患病宠物以及宠物主人之间存在融洽的医患关系。在调研前期的设想中,团队成员预想的动医领域的医患关系应该和人医一样具有一定的问题。但在本次调研中,据调研者们的观察,该医院没有明显的冲突,宠医与宠物主人之间可以相互理解也相互尊重。虽然七天的时间对宠医中存在的的医患关系只是惊鸿一瞥,但团队认为这一角也并非不能映射出宠医行业的大现状。
团队成员和宠物互动
七天的实践和亲身经历,团队成员意识到了宠医这一行业的辛苦,也更加促进激励我们珍惜当下,努力进取,为中华之崛起而读书!
审核人:胡长敏老师